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    服务理念:
    高效、规范、热情、满意
    服务目标:
    为客户提供专业、快速、体贴、值得信赖的产品服务。

    服务优势

    售后服务政策
    01

    30天退换货服务;

    自购买之日起30天内产品使用出现产品质量问题,提供更换或维修服务。
    02

    12个月免费保修服务;

    自购买阿尔法变频器之日起12个月内,整机提供免费技术服务。
    03

    提供终生有偿产品服务

    04

    全国联保,就近服务

    05

    全国24小时热线服务,快速响应客户服务需求

    06

    在产品保修期内,出现以下原因引起的故障,不在保修范围内:

    1) 用户不依照《产品说明书》进行正确的操作而引起的产品故障;
    2) 产品在运输过程中或者外力侵入造成的产品损坏;
    3) 用户未经与厂家沟通自行修理产品或擅自改造产品造成产品故障;
    4) 用户超过产品的标准适用范围使用产品引发产品故障;
    5) 用户使用环境不良导致产品故障;
    6) 由于地震、火灾、雷击、异常电压或其他自然灾害等不可抗力因素造成的产品损坏;
    7) 产品上的铭牌、商标、序列号等标识缺失、损坏或无法辨认的;
    8) 非正规实体渠道购买的产品,如淘宝、阿里巴巴等网络平台上购买的产品。

    加盟阿尔法

    经销政策:

    坚持与各级经销商合作共赢、互惠互利的原则,力求达到双赢与长期共同发展。

    阿尔法对经销商的经销区域、行业、报备客户制定保护政策。

    阿尔法与各经销商签订阿尔法品牌《经销合作协议》,按照协议保障双方权益。

    营销政策

    提供高性能高品质的阿尔法产品。

    经提供优质服务与技术支持。

    提供免费产品与技术的系统培训。

    提供专业的市场推广与开拓营销指导与配合。

    品牌支持

    定期在阿尔法品牌官网、自媒体、行业主流媒体等宣传平台上发布阿尔法品牌新闻、产品广告宣传、市场推广活动、应用方案等资讯,持续提升阿尔法品牌知名度与影响力。

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